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फ्लिपकार्ट से शॉपिंग कैसे करते है? (2020 में ) हिंदी में जानिए.

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Flipkart पर शॉपिंग कैसे करे? फ्लिपकार्ट ऑर्डर Cancel कैसे करते है? Return प्रोसेस कैसे करे? आपके यह सभी प्रश्न हो तो आप परफेक्ट जगह आए है।

मैं Admin शॉपिंग सीखे में आपका स्वागत करता हु।
आज मैं आपको फ्लिपकार्ट ऑनलाइन शॉपिंग करते वक़्त सभी प्रशनोका जवाब अपनी देसी भाषा हिंदी में बताऊंगा।

फ्लिपकार्ट पर ऑनलाइन शॉपिंग कैसे करे?

फ्लिपकार्ट शॉपिंग क्या है?

यह एक प्राइवेट लिमिटेड इ-commerce ऑनलाइन शॉपिंग कंपनी है।
जिसका हेड ऑफिस बंगलोरे, भारत यहाँ स्तित है। Online E-Commerce स्टार्टअप 2007 में सचिन बंसल & बैनी बंसल ने स्टार्ट किया था।

अमेज़न की तरह इन्होने भी इंडिया में बुक भेचने से अपनी इ-कॉमर्स सर्विस चालू की थी।

धीरे धीरे यह बुसिनेस्स एक्सपैंड करते हुए कंस्यूमर एलेक्ट्रोनि , फैशन होम एसेंशियल & Groceries ,& लाइफ स्टाइल प्रोडक्ट अपनी शॉपिंग प्लेटफार्म पर लाते गए।

फ्लिपकार्ट अपने Product Quality एंड बेस्ट एक्सप्रेस डिलीवरी सर्विस के लिए जाना जात्ता है। फ्लिपकार्ट की खुदकी कूरियर सर्विस है जिसका नाम E-kart है।

E-kart की मदद से यह इंडिया में स्माल सिटी, गांव & मेट्रो सिटी में डिलीवरी करपाते है।

आज मैं फ्लिपकार्ट शॉपिंग रिलेटेड निचे दिए गए सभी टॉपिक को विस्तार से आसान भाषा में समझाऊंगा। जिससे आपको Flipkart से Shopping करने मे सहायता होगी।

  • फ्लिपकार्ट पर अकाउंट कैसे बनाते है?
  • ऑनलाइन शॉपिंग फ्लिपकार्ट पर कैसे करते है ?
  • ऑर्डर ट्रैक कैसे करते है?
  • ऑर्डर कैंसिल कैसे करते है?
  • Return / Replace कैसे करे?

फ्लिपकार्ट पर अकाउंट कैसे बनाये?

कपडे, इलेक्ट्रॉनिक प्रोफव्त, ग्रोसरी, पर्सनल केयर , इत्यादि खरीदना हो तो फ्लिपकार्ट पर अकाउंट होना अनिवार्य है।
यदि आपके पास Account होगा तो, आप नेक्स्ट स्टेप फ्लिपकार्ट पर ऑर्डर कैसे करे? पे जा सकते है।

आईये देखते है अकाउंट कैसे बनाये।

  • Google Play Store से Flipkart App डाउनलोड करले। यदि न हो पाए तो कोई भी ब्राउज़र पर सर्च करे “flipkart.com“. Search kare
  • Left साइड पर ३ लाइन पर क्लिक करे & Singup पर जाये।
  • आपका मोबाइल नंबर डाले ,आपको एक OTP भेजा जाएंगे SMS के द्वारे जिसे आप एंटर करे। OTP डालनेके बाद आपका अकाउंट क्रिएट हो जाएंगे।
लॉगिन करने की स्टेप १
मोबाइल नो. डाले
Otp एंटर करे
  • Add Address : Left साइड पर ३ लाइन पर क्लिक करे। My Account पर जाये।सबसे निचे ऐड एड्रेस पर जाकर अपन पूरा एड्रेस Enter करे. Save करदे.
    इसप्रकार आपका अड्रेस फ्लिपकार्ट में सेव हो जाएंगे.
एड्रेस चेंज करे
एड्रेस ऐड करे
  • Hope ! आपको अकाउंट बनानेकी पूरी Process समझ गयी होगी। यदि कोई प्रश्न हो तो आप हमें कमेंट करके पूछ सकते है। हमारी टीम आपको जल्द से जल्द रिप्लाई करनेकी कोशिश करेंगी।

फ्लिपकार्ट से ऑनलाइन शॉपिंग कैसे करे?

Online shopping कैसे करे ? Order Place कैसे करते है, Flipkart पे? इन प्रश्नों का जवाब आपको इस सेक्शन में मिलेंगे।

Flipkart इंडिया में Online शॉपिंग सभी करना चाहते है। परन्तु काफी लोगो को यह पता नहीं प्रोसेस कैसे करे। काफी लोग डर के मरे इससे नहीं करते। उन्हें लगता है, की उनके पैसे तो नहीं फस जायेंगे।

मैं आपको एक भरोसा दे सकता हु,आप फ्लिपकार्ट से बिना किसी डर के आर्डर कर सकते है। इनकी 24X7 साल के 365 दिन यहाँ कस्टमर सर्विस अवेलेबल है।

मैंने 2013 में लेनोवो का मोबाइल लिया था फ्लिपकार्ट से वो भी मेरा फर्स्ट टाइम शॉपिंग एक्सपीरियंस था। उसदिन के बाद से मैं रेगुलर शॉपिंग करता हु।

आर्डर प्लेस करने के बाद मैं खुद भी डरा हुआ था।
उस समय मैंने ऑनलाइन पेमेंट करदिया एंड आपको पता ही है, ऑनलाइन पेमेंट पहले ही करदिये तो डर लगता है।

कोई भी चीज पहलीबार करनेमे डर जरूर लगता है। Confidence अनेके बाद ये आदत बन जाती है & हम फिर अन्य लोगो को भी गाइड करते है।

Flipkart पर आर्डर कैसे करे?

फ्लिपकार्ट पर आर्डर कैसे करे ?

फ्लिपकार्ट में शॉपिंग कैसे करे? यह प्रश्न हम सबको आता ही है. आज पूरी दुनिया या फिर देश में ही देखे तो ऑनलाइन शॉपिंग का ट्रेंड दिनों दिन बढ़ रहा है.

फ्लिपकार्ट पर शॉपिंग करनेका फायदा बहुत है । देखे तो हम ब्रांडेड चीज जैसे कपडे, इलेक्ट्रॉनिक आइटम, किराना, बच्चो के कपडे, इत्यादि।
हमें घर बैठेही प्राप्त हो जाती है।

चलिए देखते है फ्लिपकार्ट शॉपिंग कैसे करे? स्टेप बाय स्टेप।

  • अकाउंट बनाने के बाद आप Main पेज पर चले आइये।
    यहाँ आप सर्च बॉक्स में क्लिक करके जो Item चाहिए वो लिख सकते है।
  • उद्धहरण देखते है:
    मुझे Sanitizer लेना है ,सर्च बॉक्स पर सांइटिज़ेर लिखूंगा।

    लाइफ बॉय का Sanitizer सिलेक्ट करता हु। यदि मै एक piece लेता हु माने 499 /- के नीचे की खरेदी करता हु तो यह मुज़हे 40 /- डिलीवरी एक्स्ट्रा देनी होगी।और यदि 499 के ऊपर की खरीदारी करता हु, तो मुझे यह मुफ्त डिलीवरी के साथ मेरे दिए गए Address पर प्राप्त होगा।
  • Buy Now पर क्लिक करे
    Buy Now पर क्लिक करने के बाद आप नेक्स्ट पेज पर होंगे जहा आपको अड्रेस चेंज एंड qty चेंज करनेका ऑप्शन मिलेगा.
    यदि आप पुराना अड्रेस एंड qty वही रहना देने चाहते होतो कंटिन्यू पर क्लिक करे।
आइटम सर्च करे
Sanitizer डिटेल पेज
पेज पर एड्रेस & QTY चेंज कर सकते है
  • Payment : पेमेंट करनेके 4 तरीके मौजूद है फ्लिपकार्ट पर.

    1. Phonepe द्वारा : एक चीज बतादू फोनपे और फ्लिपकार्ट का टीएउप हुआ है। जैसे अमेज़न के लिए Amazon Pay है वैसेही फ्लिपकार्ट के लिए Phonepe वॉलेट है।

    2. Credit / Debit / ATM कार्ड

    3. Net Banking (इंटरनेट बैंकिंग)

    4. Cash On Delivery (कॅश ऑन डिलीवरी )
  • प्लेस आर्डर पर क्लिक करे. (यदि आप कॅश ऑन डिलीवरी आर्डर बुक करते है, तो आपको एक 3 no. का पिन डालके प्रोसेस करना होगा । जो आपको स्क्रीन पर शो होगा )
  • कन्फर्म आर्डर पर क्लिक करनेके बाद आपका आर्डर प्लेस हो जाएंगे।
भुगतान का पर्याय
COD के लिए वेरिफिकेशन पिन डाले
ऑर्डर कंफर्म
  • आषा करता हु फ्लिपकार्ट से आर्डर कैसे करते है? आसानीसे समज गया होगा.
    यदि कोई प्रश्न हो तो आप कमेंट करके पूछ सकते है। हमारी टीम आपको जल्दसे जल्द आपके प्रश्नोंका निवारण करेंगी।
यह पढ़े : अमेज़न पर ऑनलाइन शॉपिंग कैसे करे?

फ्लिपकार्ट पर आर्डर ट्रैक & कैंसिल कैसे करे?

फ्लिपकार्ट पर डिलीवरी एड्रेस चेंज कैसे करे?

काफी समय ऐसा होता है ,हम ऑनलाइन आर्डर करते लेते है किसी एक इ-कॉमर्स कंपनी से। परन्तु बादमे पता चलता है, कही और ही साइट पर इससे सस्ता same प्रोडक्ट मिल रहा है।

याफिर भूल से आर्डर बुक हो जाये तो कैंसिल करना पड़ सकता है।
आज मै आपको यही सिखाऊंगा फ्लिपकार्ट से आर्डर कैंसिल कैसे करे?

Step by Step फ्लिपकार्ट में आर्डर कैंसिल करे?

  • सबसे पहले आप मैन पेज पर आए। यहाँ पर आप दायी बजूके टॉप पर ३ लाइन पर क्लिक करके मेनू ओपन करे।
  • मेनू ओपन करनेके बाद माय आर्डर पर क्लिक करे ,यहाँ आपको आपके बुक किये हुए आर्डर दिखेंगे।
  • आर्डर पर क्लिक करे जिसे कनसेल करना है। नया पेज ओपन होगा जिसपे आपको ट्रैकिंग दिखेंगी साथी सबसे निचे एक कैंसिल का ऑप्शन भी होगा।
ऑर्डर कैंसिल करने की प्रोसेस
आइटम चुने जिसे कैंसिल करना है
ट्रैकिंग & कैंसिल करे
  • कैंसिल करनेके लिए उसपर क्लिक करे , क्लिक करनेके बाद आपको २ ऑप्शन आएंगे
    १. चेंज अड्रेस
    २. कैंसिल

१. चेंज अड्रेस : यहाँ ऑप्शन आपको फ्लिपकार्ट में मिलेंगे जो फ़िलहाल अमेज़न पर नहीं अवेलेबल है ।
परन्तु आपको अड्रेस आर्डर प्रोसेस एंड शिप्पड़ होनेके पहलेही करना होगा।

२. कैंसिल (Cancel ) : इस्पे क्लिक करके बाद आप नेक्स्ट पेज पर जायेंगे जहा आपको कुछ ऑप्शन आएंगे।

  • उन ऑप्शन मेसे माय रीज़न नॉट लिस्टेड पर क्लिक करके Submit Request पर क्लिक करे।
चेंज डिलीवरी एड्रेस
रद्द करने का कारण बताइए
कैंसिल कन्फर्म हो गया

फ्लिपकार्ट में यह एक अच्छी चीज देखि है मैंने। यहाँ आर्डर कैंसलेशन रिक्वेस्ट कुछ सेकण्ड्स में एक्सेप्ट होती है। जहा अमेज़न पर काफी दिक्कत होती है।

यह प्रोसेस फॉलो करके आपको फ्लिपकार्ट पर आर्डर कैंसलेशन समज गई होंगी।
यदि आपको कोई शंका हो तो आप कमेंट करके पूछ सकते हो। हमारी टीम आपको जल्दसे जल्द सहायता करनेका प्रयत्न करेंगी।

यह पढ़े : जिओमार्ट से ऑनलाइन सामान कैसे मंगवाए ?


फ्लिपकार्ट पर आर्डर रिटर्न / रिप्लेस कैसे करे?

फ्लिपकार्ट पर आर्डर कैंसिल करना जितना आसान है उतनाही रिटर्न/ रिप्लेस आसान करना है। कुछ सिंपल स्टेप्स को फॉलो करके आप रिटर्न / रेप्लस करवा सकते है।

  • सिंपल आपके फ्लिपकार्ट अकाउंट पर लॉगिन करले।
  • लॉगिन करनेके बाद लेफ्ट मेनू पर क्लिक करके माय ऑर्डर्स में जाये।
  • माय आर्डर में वो आर्डर सिलेक्ट करे जिसे आपको रिप्लेस या फिर रिटर्न करना है।
  • रिटर्न / रिप्लेस पर क्लिक करे उसके बाद आपको रीज़न पूछ जायगा
    रीज़न सिलेक्ट करे, यदि आपको साइज चेंज करना है तो उसे सेलेक्ट करके रेतुर्न याफिर रेतुर्न पर क्लिक करदे।

भाषा कैसे चेंज करें?

हिंदी उपयोगकर्ता, ज्यादातरअपना मोबाइल हिंदी लैंग्वेज में ऑपरेट करते है।
और यदि ऑनलाइन शॉपिंग अपनी भाषा में मिल जाये तो इससे अच्छा और क्या है।


हिंदी उपयोगकर्ता इंडिया मे बढ़ते देख , और हिंदी उसेर्स की शॉपिंग में रूचि बढ़ते देख। अमेज़न & फ्लिपकार्ट जैसे इ-कॉमर्स कम्पनियोने, हिंदी में App उपयोग करनेका प्रावधान लाया है।
जिससे की आप सरलतासे शॉपिंग भी कर पाए और आपको कोई दिक्कत भी नहीं हो भाषा को लेकर।

तो चलिए देखते है भाषा कैसे बदल सकते है?

फ्लिपकार्ट के खुद के ब्रांड्स कौनसे हैं?

काफी इ-कॉमर्स कंपनी है, जिन्होंने अपनी खुदकी ब्रांड्स प्रोडक्ट लॉंच किये है।
जैसे अमेज़न ने अमेज़न बेसिक करके ब्रांड लांच किया है।
वैसेही इंडियन इ-कॉमर्स फर्म फ्लिपकार्ट ने कुछ ब्रैड बनाये डिफरेंट डिफरेंट प्रोडक्ट केटेगरी।

1.Citron
2. Digiflip 
3. Billion 
4. Smartbuy
5. MarQ

फ्लिपकार्ट ग्राहक सेवा

इनकी ग्राहक सेवा 24*7 Hrs साल के 365 दिन उपलब्ध है।

Toll-Free Number: 1800 208 9898

E-mail ID: cs@flipkart.com


Frequently Asked Questions(FAQ)
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. गांव में फ्लिपकार्ट से आर्डर कर सकते है क्या ?

हां ! आप फ्लिपकार्ट से गांव में ऑनलाइन शॉपिंग करके सामान मंगवा सकते है।

2. फ्लिपकार्ट पर डिलीवरी अड्रेस चेंज कर सकते है क्या?

हां ! आप फ्लिकार्ट पर डिलीवरी अड्रेस चेंज कर सकते है। आपको अड्रेस चेंज आर्डर प्रोसेस एंड शिप्पड़ होनेके पहले यह प्रक्रिया करनी होगी।

3. मोबाइल रेतुर्न कर सकते है ?

नहीं ! आप फ्लिपकार्ट पर मोबाइल रिटर्न नहीं कर सकते है।

4. Return होनेके बाद पैसे / रिफंड कितने दिन में अक्कोउट में आते है?

Pickup होते ही 1- 6 Hrs में आ जाते है। परन्तु आप 2-3 दिन मानके चले।

5. Replacement होनेमे कितना दिन लगता है ?

पहले आपका ओरिजनल प्रोडक्ट pickup होगा,उसके तुरंत बाद नया प्रोडक्ट सेलर की तरफ से शिप कर दिया जाता है।

6. कपडे कितने दिन में रेतुर्न करसकते है ?

कपडे 30 दिन के अंदर रेतुर्न कर सकते है। परन्तु कपड़े पर उसका ओरिजनल टैग होना अनिवार्य है।

7. मोबाइल रेप्लस कितने दिन में कर सकते है ?

डिलीवरी के बाद 7 दिन के भीतर।

यह पढ़े : ऑनलाइन शॉपिंग क्या है? और कैसे करे?

निष्कर्ष

आषा करता हु आपको मेरा समजानेका तरीका पसंद आया होगा।
आज आपने फ्लिपकार्ट पर आर्डर कैसे करे ? आर्डर कैंसिल कैसे करे? आर्डर ट्रैक कैसे करे ? रिटर्न / रिप्लेस कैसे करते है?
यह सभी प्रश्नोंका निवारण आपको मिलगया होगा। यदि फ्लिपकार्ट शॉपिंग रिलेटेड कोई सवाल हो। आप हमें कमेंट करके पूछ सकते है। हमारी टीम आपको जल्दसे जल्द जवाब देनेका प्रयत्न करेंगी।



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Shopping Sikhe Team

Hi,Shopping Sikhe Team आपका हमारे Blog पर स्वागत करती है। हम कुछ Engineers की एक Team है जो चाहते है INDIA में हर एक नागरिक जो हिंदी जनता है एंड उन्हें टेक्नोलॉजी की थोड़ी भोत इनफार्मेशन है हम उन्हें शॉपिंग रिलेटेड हर एक समस्या के लिए हेल्प करना चाहते है हमारे ब्लॉग के माध्यम से।

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